四大措施减少排队现象
2007-05-18 | 作者: 尹娟 | 来源:
在媒体起初报道银行排长队现象时，不少银行纷纷叫屈，认为乃业务太多、人手不够所致，似乎是一个难以解决的问题。然而当全国各地的媒体报道终于引起了高层的重视后，银行的态度有了极大的改变。
4月中旬，上海市银监局、金融工委都召集了在沪多家中资银行业金融机构主要负责人，力促各家银行切实解决客户排长队问题。而多家银行的行长也纷纷到排队现象突出的网点进行“暗访”，切身体验银行的长队问题，并责令网点负责人限期整改。在这种“由上而下”的压力下，各种力在解决长队现象的整改措施和方案也纷纷出台。
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