旅游赔偿,为出游保驾护航
2004-02-11 | 作者: 廖春梅 | 来源:
外出旅游本是件高高兴兴的事,但旅行途中不如意的事也时有发生。最常见的情况就是交通、住宿、游玩和相关服务都不如旅行社事先承诺的好;此外,还可能碰上一些意外事件。这些都使旅游消费者不仅不能尽兴而归,还很可能受一肚子的气回来。这时你是否想到了旅游投诉和索赔呢?
    

又一年春节,又一个“春节黄金周”,又一个倾巢而出的旅游高峰。

当然,尽兴之余多少会有些遗憾,对于春节出游,那就是旅游纠纷。记者从上海各大旅行社了解到,今年春节黄金周出游的人数比往年略有增多,特别是境外游,很多人在春节前就早早地预定了旅游项目。然而,随着出游人数的增多,旅游纠纷也频频发生。

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