年底聚焦保险“避坑术”
2017-12-08 | 作者: 张瑾 | 来源:
临近年底，保险消费投诉也逐渐进入了盘点期。根据保监会发布的典型案例，个险渠道的产品说明会、电销渠道，以及车险领域都是违法违规现象的高发区，保险消费者需特别注意“避坑”。
临近年底，保险消费投诉也逐渐进入了盘点期。根据保监会最新公布的2017年前三季度保险消费投诉数据显示，中国保监会机关及各保监局接收涉及保险公司的保险消费投诉达72279件，其中，涉嫌违法违规投诉1618件，保险合同纠纷投诉70661件。除了及时公布投诉及处罚信息之外，自2014年底起，保监会也先后多次发布典型案例，累计披露了4批近20个案例。整体来看，个险渠道的产品说明会、电销渠道，以及车险领域都是违法违规现象的高发区。面对居高不下的保险投诉，我们也特意从中选取了四大损害保险消费者合法权益案例，提醒保险消费者需特别注意“避坑”。
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