“双录”让买保险更放心
2017-07-28 | 作者: 张瑾 | 来源:
继银行、证券行业后，保险行业也迎来“双录”要求。保监会将开始对保险公司、保险中介机构的保险销售行为实行可回溯管理，下次买保险，投保者和营销员可能要被录音和录像，出了事再也不会说不清查不明了。
要说保险销售是保险服务最关键的环节之一，而保险销售欺骗误导违反最大诚信原则，侵害消费者的知情权、自主选择权等合法权益，也是当前保险业最为突出的问题之一。近年来，保监会出台了一系列治理销售欺骗误导的监管举措并取得了一定成效，但仍有依然少部分不规范的销售行为，上海市民蒋阿姨前不久就发现自己“上了当”。
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