玩转信用卡“微服务”
1900-01-01 | 作者: 张瑾 | 来源: 理财周刊
在移动金融浪潮澎湃的当下,“微信”已逐渐成为信用卡持卡人获取相关银行服务的重要平台。账单额度查询、刷卡活动申请、调额与分期申请等常规服务已无需再拨打客服电话,通过信用卡中心的微信服务号就可实现更为便利的直接操作。
    

白领李小姐是个资深信用卡用户,用卡“资历”超过8年。最几个月,李小姐明显感受到越来越多的信用卡相关服务都开始走上了更快捷灵活的微信平台。这种趋势,对于早已熟悉微信玩法的她来说自然是如鱼得水。为了“尝鲜”,李小姐在今年初关注了自己的发卡行服务号,试用6个多月后感觉颇为便利。“比如,我最近新入手了一台微单相机,为了减轻还款压力,就选择了账单分期还款。以前申请分期需要拨打客服电话申请,流程较为繁琐,有时客服介绍的分期费率信息也理解得不是很明白。现在可以直接在微信上选择分期,对分期的金额、还款期数都可以进行相对更为清晰的评估。而且提交申请后,几乎‘秒收’确认短信。”

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