2022年是党的二十大召开之年，也是实施“十四五”规划关键之年，在这个向第二个百年奋斗目标进军新征程的重要时刻，为持续提升行业认知度及影响力，聚焦保险业坚持以人民为中心，回归保障本源，服务国家战略，结合中国银保监会和中国保险行业协会要求，友邦上海于近日全面启动2022年7.8全国保险公众宣传日活动，通过行业共同影响力号召社会公众关注保险及保障，向社会公众传播保险正能量。

自2013年举办首届“7.8全国保险公众宣传日”以来，今年宣传日已步入第10个年头。围绕今年“奋进新征程 保险守护稳稳的幸福”这一主题，友邦上海积极组织一系列主题活动的开展。今年，友邦与多家沪上媒体展开线上线下合作，通过走进社区街道，线上宣传保险知识，传播保障理念等多种形式开展。在公司内部，为了让员工和保险营销员更好的融入7.8，更深入的普及金融保险知识，除了常规的职场宣传外，还特别推出以“防范非法集资”“保险反欺诈”等为主题的宣传内容，与广大保险从业人员共话保险，更有效的宣传维护保险消费者合法权益。同时，在本次宣传日中，友邦积极发起 “卡点show保险”短视频打榜活动及“cue到我的幸福感”微博话题互动，通过向广大的保险营销员征集到照片、视频素材，展现保险人乐观向上的工作与生活，晒出保险为上海市民带来的生活幸福感，传递保险积极影响。作为78保险宣传日的传统公益项目之一，今年的健步走主题为“保险助推乡村振兴，服务老年群体”，友邦上海通过公司健康管理平台“友邦友享”APP发出号召，邀请上海市民大众共同参与公益行走捐步数，在积极践行客户“健康管理伙伴”定位，履行保险行业社会责任的同时，更引导大众共同养成健康生活及运动的习惯。

除了传播行业正能量，普及保险知识外，为了更好的发挥保险保障功能，为客户带来“全方位、早一步、高品质”的服务体验，友邦创新升级推出多项针对不同年龄客户的服务内容：智选康康2022围绕“保额翻倍”、“CAR-T疗法”、“重症加护”、“服务加码”四大方向焕新升级；升级“康养管家”服务，进一步拓展和优化“康养生态圈”建设。

与此同时，友邦上海以适老为重点，推出多项举措。公司针对老龄化相关问题进行客户分析和总结，进一步优化传统金融服务方式，融入老年友好型社会建设，发展服务老年人的特色网点，在客户服务中心配置爱心专座、爱心轮椅、老花镜及急救包等，做好一站式适老服务。提升网络消费便利化水平，优化使用流程，简化规则便利投保；提供投保人“代申请”服务，帮助不习惯用智能手机的老年人同样享受线上理赔服务；推进互联网应用适老化改造，借力科技驱动，致力为客户提供高效、安全、优质的保险服务，不断提升客户满意度。

友邦人寿副总经理暨上海事业部负责人蔡伟兵先生表示：“今年是友邦保险‘回老家’三十周年，秉持‘以客户为中心’的原则，友邦上海将持续关注客户价值，满足客户多层次、多样化的财富、健康保障需求，力求为每一个保障需求细心打磨，为更多上海家庭提供值得信赖的健康保障与服务。”